返金ポリシー
【返品・返金ポリシー(日本国内販売のみ)】
■返品・交換について
商品に初期不良・破損・誤配送があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社にて内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
※お客様都合(イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等)による返品・交換はお受けできません。
※事前連絡のない返品・返送はお受けできません。
■お手続き方法
下記メールアドレスまで、【ご注文番号】および【不具合内容(可能な場合は写真を添付)】をご連絡ください。
メール:info@wasaico.jp
■返送先
〒332-0035
埼玉県川口市西青木1-9-18
株式会社 和才
※返送先は、当社からの案内後にご案内いたします。
■返送料について
初期不良・破損・誤配送の場合の返送料は、当社が負担いたします。
※必ず当社の案内に従ってお手続きください。
■返金について
返品または交換対象商品の到着・確認後、返金手続きを行います。
返金は原則としてご利用時の決済方法にて行い、手続き完了後、反映まで数日かかる場合があります。